Cerchiamo per Azienda operante nel settore delle Telecomunicazioni, con sede a Roma un Addetto al Customer Care. La risorsa si occuperà di: fornire assistenza alla clientela a carattere tecnico, amministrativo e commerciale; gestione del flusso degli ordini, verifica degli insoluti e analisi della situazione contabile del cliente; verifica delle consegne e gestione reclami; marketing operativo a supporto delle attività commerciali; gestione amministrativa del flusso di inserimento degli ordini e del flusso degli approvvigionamenti; redazione reportistica. Si richiede laurea, buona conoscenza della lingua inglese e del pacchetto office, conoscenza di base di contabilità (fatturazione, bolle di consegna, note di credito). Completano il profilo ottime capacità comunicative e di ascolto attivo, propensione al lavoro in team, flessibilità, orientamento al cliente, buone capacità di negoziazione e di problem solving. Ai sensi della normativa vigente l’offerta di lavoro si intende estesa ad entrambi i sessi (Legge 903/77). Per candidarvi ed avere maggiori informazioni su questa offerta di lavoro, collegatevi al portale www.newjobagency.it.
Addetto al Customer Care – Roma
gennaio 17th, 2012 0